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Déclaration de confidentialité

Nous accordons la priorité absolue à la protection des données et de la personnalité. Nous nous engageons au respect de toutes les lois nationales et règles de l’UE y relatives. Nous veillons à la navigation sûre sur notre site et à la protection impeccable de vos données personnelles.

Nous attirons votre attention au fait suivant : nous traitons toutes les données personnelles dans une large mesure par voie manuelle et localement sur nos ordinateurs qui ne sont pas équipés d’interfaces automatiques vers l’internet. Nous nous abstenons rigoureusement de l’enregistrement de données personnelles sur internet ou dans des nuages informatiques. Nous considérons toutes les données personnelles comme secrets d’entreprise que nous ne partageons en aucun cas avec des tiers. Les tiers auxquels nous avons recours au cas par cas sont liés aux mêmes standards de confidentialité.

Enregistrement de données personnelles

Nous enregistrons vos données - notamment les coordonnées de contact comme l’adresse, le n° de téléphone, l’adresse e-mail, les produits achetés et les données de facture - qui émanent de vos commandes passées par téléphone, par mail ou dans notre magasin en ligne. Nous les effaçons à la fin des délais de conservation prévus par la loi.

Nous enregistrons vos données - notamment le nom, l’adresse e-mail, la date d’inscription et le type d’inscription - qui émanent de la commande de notre newsletter.

Nous nous abstenons de tout enregistrement de données superflues, c.-à-d. de données qui ne servent pas à l’exécution correcte de la commande ou à vous informer.

Utilisation de données personnelles

Nous utilisons vos données pour la facturation, l’expédition et la communication avec vous, avant, pendant et après la vente de nos produits.

Nous utilisons vos données dans le cadre de l’expédition de notre newsletter que nous adressons 2 à 3 fois par an aux clients y abonnés.

Transmission de données personnelles

La transmission de vos données personnelles est exclue sauf la transmission à nos partenaires de distribution, ou bien la transmission de votre adresse e-mail au service PayPal en cas de paiement anticipé. Votre adresse sera transmise aux transporteurs le cas échéant.

L’utilisation de données personnelles à des fins publicitaires est exclue, sauf avec les clients enregistrés qui se sont abonnés à notre newsletter.

Effacement de données personnelles

Nous allons immédiatement effacer vos données si vous nous adressez une demande informelle à cet effet. Cette disposition s’applique habituellement à l’annulation de votre abonnement de la newsletter. Dans la mesure où la loi prévoit la conservation de vos données personnelles, elles seront effacées après la fin du délai de conservation légal.

Droit de renseignement et de correction concernant les données personnelles

Il va de soi que vous avez le droit de demander des renseignements sur vos données personnelles qui sont enregistrées chez nous et leur utilisation. Vous avez également le droit de faire corriger vos données en cas de données erronées. Contactez-nous alors sous la rubrique Contact.

Informations techniques

Ci-après vous trouvez quelques informations techniques sur nos offres en ligne et le traitement des données.

Connexion cryptée

Nous nous servons bien sûr d’une connexion cryptée pour la communication entre votre terminal et notre serveur. Aucun tiers n’aura accès à ces données. Nous employons une connexion SSL à cet effet.

Contenus actifs

Nous nous abstenons de l’utilisation de contenus actifs dans la mesure du possible. Seul le Magasin en ligne exige un navigateur qui supporte les cadres et le JavaScript. Seules les données relatives aux commandes complétées sont enregistrées. Vous avez la possibilité d’utiliser notre Page de commande en tant qu’alternative sans contenus actifs.

Traçage

Nous n’utilisons ni des témoins de session, ni des trackers ou d’autres techniques de suivi sur notre site web.

Nous avons établi un lien vers notre Site Facebook sur notre Page d’accueil (et ici). Nous n’avons pourtant pas recours à la méthode prévue par Facebook qui trace tout visiteur qui arrive sur notre site. Il s’agit d’un lien ordinaire dont Facebook obtient uniquement connaissance une fois que le lien est activé par le visiteur lui-même. Oui, c’est bien vrai ! Sur presque toutes les pages proposant ces liens, Facebook va vous tracer tout comme Google Analytics qui vous suit et vous trace sur presque toutes les pages. Nous refusons ces pratiques.

Fichier journal du serveur

Nous n’enregistrons pas de données d’accès en dehors des informations du fichier journal du serveur temporaire du fournisseur d’accès. Ces données ne sont pas évaluées activement. Nous effectuons des analyses sporadiques des statistiques du serveur ainsi générées. Aucune déduction sur certains utilisateurs n’est possible. Ex. : même si les adresses IP enregistrées sont considérées comme données personnelles, nous n’avons aucune possibilité de remonter à un utilisateur précis.

Outre à la collecte de données statistiques anonymes, le fichier journal du serveur sert à la recherche d’erreurs techniques par le fournisseur d’accès. L’effacement des données du fichier journal du serveur relève de la compétence de notre fournisseur d’accès qui procède à l’effacement automatique. Nous n’avons aucune influence sur les mesures de notre fournisseur d’accès. Notre fournisseur d’accès est www.hostpoint.ch. La société a son siège en Suisse et y héberge également ses serveurs.

Conclusion

Veuillez nous contacter par la rubrique Contact si vous avez d’autres questions. Nous allons faire de notre mieux pour répondre à vos questions dans les meilleurs délais.


 
Tous les droits: - Linus Feller
Dernier modification: 01.09.2018